In dit artikel wordt de online casino website CasinoLab grondig onder de loep genomen om een beoordeling te geven van het aanbod, functionaliteit en prestaties van deze speelautomaat. Wie CasinoLab kent of heeft gedaan is in principe wel op de hoogte van www.casino-labs.nl wat men hier vindt, maar voor mensen die nog onbekend zijn met de site moet dit artikel een bruikbare bron zijn om hun keuzevrijheid te vergroten.
Brand Overzicht
CasinoLab werd in 2019 opgericht en maakt sindsdien deel uit van het Nederlandse bedrijf Euro Gaming Technology B.V. dat is gevestigd in Curacao. De licentie waarmee wordt gespeeld is verleend door het KGL (Curacao Gambling License), wat niet onduidelijk dient te zijn voor mensen die denken hier een spelrechtenplicht bij zomaar één land te zien.
Een andere interessante ontdekking, namelijk de doelgroep. CasinoLab is overwegend gericht op Nederlandstalige gokkers met behulp van het gebruikte taalpakket en diverse faciliteiten die specifiek zijn toegesneden op de wensen en verwachtingen van de Nederlander. Zo vindt men er voorkeursmunt een Europese euro, met alle gevolgen vandien.
Inschrijving
Om een account aan te maken bij CasinoLab is niet veel nodig dan weten dat je moet zijn minimaal 18 jaar oud en dat je al geruime tijd actief bent in online gok- en speelautomaat activiteiten. Het inschrijvingsproces, zoals alle websites, omvat een registratieformulier waarmee u de gegevens die noodzakelijk zijn voor het creëren van uw account invult:
Een volledige naam E-mail adres waarop contact met u mogelijk wordt gemaakt en dat gebruikt mag worden voor reclame-aanbiedingen. Telefoonnummer waarmee, zoals in Nederland zowel gesprek als SMS gericht op je kan zijn. Geboren datum (geen verplichte vragen die echter wel nuttige info kunnen bieden)
Na de aanvraag volgt uiteindelijk het laatste stuk: bevestigen van uw account door een email die zogenaamd naar het ingevulde e-mail adres is verzonden. Na hierin te zijn gegaan kunt u vervolgens, al meteen na de inschrijving en nog voor er één euro op uw spelersaccount staat, een bezoek brengen aan de website van CasinoLab.
Account Gebruik en Voordelen
Het voornaamste is in eerste instantie het spelen. U kunt kiezen tussen tientallen gratis casinospelletjes waaronder roulette en blackjack welke allemaal met één storting kunnen worden gespeeld wanneer er geld op uw spelersaccount staat. Er zijn hier namelijk ook vele betaalmogelijkheden zoals Mastercard, iDeal (nl) en Skrill voor bijvoorbeeld overmaken naar eigen vermogen of creditcards om daarmee te spelen.
U kunt hierbij wel terecht tot € 100,- bonus krijgen als je binnen de eerste 24 uur vanaf je account aanmaken met minimaal $10,- eenmalig stort, dus er zijn kansen genoeg.
Bonus
Als u uw geld op uw spelersaccount heeft gestort en deze zogenaamde ‘Welkomstbonus’ in ontvangst hebt kunnen nemen bestaat ze uit € 100. Dat is een mooie start met de eerste pogingen die je als speler maakt bij CasinoLab. Maar let wel, er zijn ook beperkingen aan dit bonuspakket van toepassing.
Zo kan u geen gokspellen waarop maximaal enkel €1,- verloren wordt, zoals Blackjack 6 in 1 speelautomaten of Roulette Classic , spelen met uw bonusgeld. Daarbij is ook de geldigheid beperkt tot twee weken vanaf het moment dat deze actief werd.
Er zijn meerdere bonussen beschikbaar op CasinoLab. Deze kan worden toegekend door een speciale registratiebonus, winstboni of nog een cashback voor sommige goksites als slots.
Geldtransacties en Verwisselingen
Wanneer het aankomt op betalen dan zijn er meerdere betaalmethoden beschikbaar aan de hand waarvan u uw geld kunt overmaken. Ook is CasinoLab lid van een organisatie genaamd Be My Guest, dat niet alleen verantwoordelijke gokbeleid omarmd maar ook de privacyregels van dit bedrijf strikt opvolgt. U kunt dan alsnog aangeven of u wel wilt meedoen aan deze actie en hiermee geld overmaken voor het spelen.
Hierbij kan ik niet anders zeggen dat in alle bepaalde situaties een uren wachtduur met uw aanvraag wordt gereageerd, wat dan vervolgens gelijk is als de duur van uitsluitend de aflevering die plaats vindt. In dit geval kan men daarbij spreken over weinig actuele informatie over de exacte beheerprocedure waardoor een wachttijd bij aankoop of gedeeltelijke verrekening al niet bestaan zou kunnen.
Spellen Categorieën en Leveranciers
De kwaliteit van CasinoLab kan met de leveranciers worden vergeleken waarop ze online spelen, onder wie zijn de top spelentarieven zoals Microgaming , Pragmatic Play. Bovendien is er ook een stappenplanner aanwezig op het platform om u te helpen bij uw eerste en vervolgens alle verderopvolgende ervaringen die voorafgaand van één keer spelen beschikbaar zijn, zoals de voortdurende registratie van uw persoonlijke spelletjesstatistieken.
Ook is hierdoor met andere woorden gevoelige informatie als op je 18e jaar gestart wordt (niet verplicht) wel al te weten voor wie het een optie is die kan worden gemaakt. Tot slot kun je over de websites van de leveranciers gaan, bijvoorbeeld door link naar Microgaming website.
Mobiele Versie
De mobiel-versie van CasinoLab mag dan wat uitwijken met zijn weergave en belettering in vergelijking met op een reguliere pc aangesloten. Hij geeft wel alle gegevens aan over de mogelijkheden die beschikbaar zijn voor de spelletjes waarbij je op de mobiele versie, omdat ze online zijn, automatisch wordt hersteld en niet zult verliezen vanwege een eventueel stortpunt.
Beveiliging en Licentie
CasinoLab werkt met geavanceerde beveiligingsmaatregelen waardoor uw persoonlijke informatie veilig is. Deze diensten zijn, zoals eerder gezegd al is gesteld bij het lezen van de licenties in 2019 verleend voor een periode van vijf jaar door KGL en opnieuw verkocht in januari 2022.
De casino website waarop u kunt spelen werkt met SSL (Secure Sockets Layer) encryptie, die is onmisbaar bij het online gokken en ook niet anders dan gebruikelijk.
Klantenservice
Wanneer een probleem optreedt dan bent er de klantenservicetechniek. Het antwoord op vragen vind je met behulp van contactformulieren of e-mail en deze beiden zijn beschikbaar in het Engels, Duits en Italiaans, wat verder geen andere taal is.
Gebruikerservaring
Dit spreekt voor zich; de gebruikerservaring bij CasinoLab zit er goed in. De website wordt niet met teveel opgevuld met reclameborden die meestal alleen maar extra geluidsoverlast opleveren en het uitsluitend spelen is ook een prima keuze, maar aangezien men hier geen winst kan maken door de bonusgelden die in aanmerking worden genomen voor speelautomaatspelers is dit niet iets waarom je onmiddellijk zou overstappen.