La parola "Bit" potrebbe far pensare a un gioco di carte o di slot machine, ma in realtà si riferisce alla dimensione digitale della piattaforma. È infatti il marchio online del gruppo PlayLogic, leader nella produzione e distribuzione di software per casinò online.
Il Sito Web
Il sito web di BitVegas è disponibile sia in italiano che in inglese, ed è facilmente navigabile anche da dispositivi mobili. La home page BitVegas presenta un design accattivante con una vasta scelta di opzioni per visitatori nuovi e esistenti. Al centro della pagina c’è la sezione dedicata agli slots, ma sono presentate anche le vincite del giorno e della settimana.
Registrazione
Per giocare è necessario creare un account. Il processo di registrazione è veloce ed easy da compiere: ci vogliono solo pochi minuti per dare i dati personali richiesti (nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono) e confermare l’indirizzo email con un click sul link ricevuto. Il sistema invia inoltre la password da cambiare appena possibile.
Il sito fornisce anche due possibilità per accedere al proprio account: nome utente o numero del cellulare, entrambi associati all’email. La sicurezza è garantita con vari metodi di autenticazione. Al momento dell’accesso sono visualizzate le informazioni sul conto.
Caratteristiche del Conto
Il conto individuale include una serie di funzionalità che consentono agli utenti di gestire il loro denaro e le azioni intraprese al meglio delle proprie possibilità. Ciò comprende la tabella dei depositi, dei pagamenti effettuati e della storia del proprio gioco.
Bonus
Un tema molto interessante per tutti gli amanti dei casinò è rappresentato dai bonus che si possono ottenere in cambio di una serie specifica di condizioni. A partire da quella ben nota "casa" fino ad arrivare a sconti riconosciuti al cliente per le puntate eseguite.
Gli offer bonus sono un ottimo incentivo affinché ogni giocatore possa sentirsi con delle possibilità maggiori per vincere e, dunque, maggiore divertimento. BitVegas fornisce diversi tipi di sconti in base all’azione intrapresa dal cliente: deposito, bonus senza richiesta del codice sconto.
Pagamenti ed Estrazioni
Bit Vegas opera con numerose opzioni per il pagamento, tra cui i maggiormente diffusi e più facilmente adottati come PayPal o la posta bancaria. La velocità di accredito varia in funzione delle modalità scelte dal giocatore: l’operazione potrebbe essere compiuta anche con tempi minori rispetto a quella prevista. Il termine per cui è accettabile un pagamento richiesto da BitVegas (in questo caso sono indicate 7 ore) ed il tempo in cui una chiusura del conto può influire sulla possibilità di utilizzare le eventuali vincite, che scadono con la chiavazione della conta. Altri metodi possono essere soggetti a tariffe aggiuntive.
Classifiche dei giochi
Una volta effettuato l’accesso e verificata l’integrità del conto ciò che si presenterà è una vastissima gamma di titoli tra cui scegliere. Ci sono ben 8 sottocategorie, ognuna con le sue specifiche caratteristiche.
Le classi dei giochi elencate in questa sezione sono i più variegati slot machine: classici, moderni e tematici. L’altro gioco che si può trovare nella tabella dei giochi è la roulette (le varianti disponibili sono il rosso/nero, Europa, Frenchie o anche l’American). Inoltre ci sono le versioni live delle slot machine e della roulette, ovvero una sorta di "in vivo" del gioco con il supporto umano.
Provider
La scelta dei provider è stata fatta da un gruppo esperto che si assicura che tutti gli sviluppatori forniscano giochi con grafica e gameplay sempre più complesso. Per la tecnologia necessaria per poter svolgere delle simulazioni realistico dei titoli di gioco è stato utilizzato l’utente PHP 7.
Versione Mobile
Un aspetto importante da valutare quando si scelgono le piattaforme online sono la loro compatibilità con dispositivi portatili. BitVegas possiede una versione completamente ottimizzata per dispositivi mobili, rendendo quindi accessibile il gioco anche agli utenti in movimento.
Sicurezza e Licenza
Bit Vegas è dotato di una sicura sistema che garantisce la protezione delle informazioni personali e finanziarie dei clienti. Ogni transazione e deposito sono crittografati con un algoritmo molto diffuso, il SSL (Secure Sockets Layer). Altre operazioni come il bonus, i pagamenti ed estrazioni a richiesta da parte del giocatore si svolgono in maniera automatica e vengono eseguite dal sistema utilizzando la funzione "cookie".
La società di BitVegas è una persona giuridica con sede legale presso il paradiso fiscale. L’indirizzo per contattare l’amministratore finanziario della società (per eventuali informazioni o questioni) può essere richiesto compilando un form disponibile sul sito web.
Supporto al cliente
Per qualsiasi domanda o problema, è possibile chiamare la centralina di supporto all’indirizzo telefonicamente fornito sul sito oppure contattarlo via mail. È stato inoltre utilizzato anche il software LiveChat per permettere alle persone di aiutarsi velocemente e comodamente.
Il team del customer support è a disposizione dei giocatori 24 ore al giorno, sette giorni su sette, sei giorni nella settimana (senza festività).
Esperienza Utente
L’esperienza utente durante la navigazione sul sito di BitVegas si presenta molto positiva. L’estetica generale del design è gradevole e accattivante ma non troppo lussuosa, in modo da essere facilmente accessibile anche per gli utenti più anziani o con scarsa conoscenza informatica.
La facilità d’uso della piattaforma consente una velocità di accesso rapida ad ogni titolo offerto. Si potranno trovare le pagine dei bonus e delle vincite in maniera immediata, senza alcuna fatica per la navigazione attraverso i diversi menu che sono stati suddivisi nella barra superiore del sito.
Prezzo
L’accessibilità è un punto di forza della piattaforma BitVegas. È infatti possibile giocare a diverse opzioni e titoli con dei soldi reali, ma solo dopo averli depositati sul conto utente attraversando le pagine dedicate ai "pagamenti".
La varietà delle opzioni per i pagamenti è il vero punto di forza della piattaforma.
Analisi complessiva
BitVegas può essere considerato un portale molto serio e professionista, che mette a disposizione del giocatore tutte le risorse necessarie per uno svago sicuro ed al contempo ricco. Inoltre è caratterizzata da una varietà di giochi e bonus inedita e la presenza costante dei personaggi del supporto permettono ad ogni utente di poter sentirsi sempre a casa.
Infine, sebbene non sia possibile concludere un’analisi su BitVegas senza menzionare i punti deboli, va notato come questi sono quantità marginali e che il prezzo da pagare per partecipare ai giochi è relativamente alto.